Alle im Onlineshop bestellbaren Produkte sind in der Regel lagernd und werden innerhalb von 48 Stunden (werktags) nach Zahlungseingang an unseren Logistikpartner POST übergeben. Einzig Produkte, die einen späteren Erscheinungstermin haben, können erst ab diesem Zeitpunkt an unseren Logistikpartner übergeben werden.

Damit unser “Post Fresh Next Day Service”  in Österreich durchgeführt werden kann benötigen wir Telefonnummer und Emailadresse. Bitte bei der Shop-Bestellung unbedingt angeben. Ansonsten verschicken wir die Ware ohne Garantie der Zustellung innerhalb von 24 Stunden

Versandzeit

Die normale Zustellzeit ab Warenausgang bei Edelgreissler Herwig Ertl für Österreich und Deutschland beträgt 1-4 Werktage. Im übrigen Europa dauert die Zustellung entsprechend länger, kann aber in der Regel mit ca. 1 Woche angenommen werden. Die Zustellung der Ware erfolgt im Laufe des Tages von 8:00 bis 17:00 Uhr.
Spezialitäten pro Paket bedeutet, dass wir uns bemühen, so viel und so sorgsam wie möglich in einen Überkarton zu verpacken damit ein Transportschaden von uns ausgeschlossen werden kann um sicher bei Ihnen anzukommen.

Wir versenden prinzipiell an alle EU-Länder des Schengener Abkommens. Die Preise gelten ab Edelgreisslerei Herwig Ertl ohne Abzug. Alle durch den Versand entstehenden Spesen, einschließlich allfälliger Ein- bzw. Ausfuhrabgaben, trägt der Käufer.

Alle Preise werden in Euro angegeben und beinhalten die in Österreich gültige MwSt.

  • 20% MwSt. für Getränke, Säfte, Bier, Schnaps, Wein und Kaffee.
  • 10% MwSt. für Spezialitäten, Öle, Essige und Begleiter.

 

Versandkosten

Die Versandkosten werden Ihnen im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.

Versand innerhalb von Österreich:

  • Der Versand von Spezialitäten pro Paket beträgt € 9,00
  • Ab einem Bestellwert von € 80,- fallen keine Versandkosten an

Versand nach Deutschland/ Europa

  • Der Versand von Spezialitäten pro Paket beträgt € 19,90

Rücktrittsrecht/Widerrufsrecht  

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie

Edelgreissler Herwig Ertl
9640 Kötschach-Mauthen
Hauptplatz 19, Österreich
Tel.: +43 4715 246
ertl@herwig-ertl.at

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sollten die Waren unfrei zurückgesendet werden, sind wir berechtigt, einen entsprechenden Betrag einzubehalten bzw. in Rechnung zu stellen.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Rücktrittsrechts/Widerrufsrechts

Sie haben kein Rücktrittsrecht/Widerrufsrecht bei Verträgen über

  • Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
  • alkoholische Getränke, deren Preis bei Vertragsabschluss vereinbart wurde, die aber nicht früher als 30 Tage nach Vertragsabschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
  • Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware, die in einer versiegelten Packung geliefert werden, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.